10人~200人規模までのコールセンター対応。
- ACD、IVR機能及び各種い回線収容(NTT光ビジネス・KDDI光ダイレクト・Fusion・NTT-INS64、NTT-INS1500etc)
- 通話録音対応・MIS構築
- 複数拠点対応
- フルIP構築
- 部分IP
その他連動など。
コールセンター構築&運用サポート
IP-telephonyを利用したコールセンターシステムをご提供致します。
近年ではAsteriskを利用したコールセンタシステムの構築案件を手掛けています。
IP-telephony コールセンター構築